联系我们：今日传奇私服平台官方联络渠道
今日传奇私服（hk.34sf.net）为玩家与开服方提供多条联络渠道。为避免仿冒，平台所有官方联络方式均在本页集中公示，其他渠道以本页为准。玩家咨询开服信息、版本问题、投诉举报，开服方提交开服信息、申请审核、商务合作，均可通过以下方式联系。
玩家支持邮箱
[email protected] —— 处理开服信息纠错、失效链接反馈、投诉举报。工作日 24 小时内回复。
开服方合作邮箱
[email protected] —— 处理开服信息提交、审核进度查询、展示合作。工作日 12 小时内回复。
商务与媒体邮箱
[email protected] —— 处理广告合作、内容授权、媒体采访。
在线客服
平台站内在线客服：每日 09:00–23:00 在线，处理即时咨询与紧急问题。
办公地址
香港新界葵涌区某商业大厦（具体楼层请通过邮件索取，仅接待预约来访）。
投诉与举报专线
[email protected] —— 专门受理虚假开服、关服跑路、外挂泛滥等举报，附证据（截图、时间、区服名称）可加快处理。
工作时间与服务承诺
平台内容审核组工作时间为每日 09:00–23:00（北京时间），开服信息在此时段内提交的，通常 2 小时内完成初审；23:00 后提交的信息顺延至次日 09:00 处理。在线客服与审核组工作时间一致。邮件渠道为 7×24 小时接收，工作日集中回复。
服务承诺方面：第一，玩家提交的开服信息纠错，核实后 24 小时内修正或下架；第二，开服方提交的审核材料，3 个工作日内给出通过或不通过的明确结论与原因；第三，投诉举报类邮件，5 个工作日内反馈处理进度；第四，涉及资金损失或账号安全的紧急问题，优先处理并标注加急。
- 内容审核：每日 09:00–23:00，提交后 2 小时内初审
- 在线客服：每日 09:00–23:00
- 邮件接收：7×24 小时
- 信息纠错：核实后 24 小时内处理
- 开服审核：3 个工作日内出结论
- 投诉举报：5 个工作日内反馈进度
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请按问题类型选择对应渠道。以下为平台内部业务线划分与对应联系方式：
| 业务线 | 负责内容 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家支持组 | 开服信息纠错、失效链接、使用问题 | [email protected] | 24 小时内 |
| 开服合作组 | 开服信息提交、审核进度、展示合作 | [email protected] | 12 小时内 |
| 投诉举报组 | 虚假开服、关服跑路、外挂举报 | [email protected] | 5 个工作日内反馈 |
| 商务媒体组 | 广告合作、内容授权、采访 | [email protected] | 3 个工作日内 |
| 在线客服 | 即时咨询、紧急问题 | 站内客服入口 | 即时（09:00–23:00） |
提交开服信息时，请一并提供：开服方名称、版本类型（冰雪/微变/复古等）、开区时间表、线路类型、官网入口、连续开区记录证明。材料齐全可显著缩短审核周期。
常见问题与快速解答
如何提交我的开服信息？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为"开服提交 + 开服方名称 + 版本类型"，正文附开区时间表与官网入口。审核通过后信息将进入对应频道（冰雪或微变发布网）。
发现开服信息有误或链接失效怎么办？
发送邮件至 [email protected]，注明页面地址、错误内容与正确信息。核实后 24 小时内修正或下架。
如何举报关服跑路或虚假开服？
发送邮件至 [email protected]，附区服名称、开服方名称、开区时间、相关截图与充值记录（如有）。同一开服方被有效投诉累计 3 次以上，平台将永久拉黑。
平台是否直接运营游戏或处理充值？
不是。今日传奇私服是信息发布与筛选平台，不运营游戏、不参与充值、不代收任何费用。所有游戏内消费均发生在玩家与开服方之间，请谨慎判断。
能否通过电话联系？
平台以邮件与在线客服为主要联络方式，暂不对外公布电话。紧急问题请通过在线客服处理。